Πολιτική Απορρήτου

Τελευταία ενημέρωση: Ιούλιος 2026

Η παρούσα Πολιτική Απορρήτου περιγράφει τις πολιτικές και τις διαδικασίες μας σχετικά με τη συλλογή, τη χρήση και την αποκάλυψη των πληροφοριών σας όταν χρησιμοποιείτε την Υπηρεσία μας, καθώς και τα δικαιώματα απορρήτου σας σύμφωνα με τον Γενικό Κανονισμό για την Προστασία Δεδομένων (GDPR) και τη νομοθεσία.

Χρησιμοποιούμε τα Προσωπικά σας Δεδομένα για την παροχή και τη βελτίωση της Υπηρεσίας. Χρησιμοποιώντας την Υπηρεσία, συμφωνείτε με τη συλλογή και χρήση πληροφοριών σύμφωνα με την παρούσα Πολιτική Απορρήτου.

Ερμηνεία και Ορισμοί

Ερμηνεία

Οι λέξεις των οποίων το αρχικό γράμμα είναι κεφαλαίο έχουν οριστεί υπό τις ακόλουθες συνθήκες. Οι ακόλουθοι ορισμοί έχουν την ίδια σημασία είτε εμφανίζονται στον ενικό είτε στον πληθυντικό.

Ορισμοί

Για τους σκοπούς της παρούσας Πολιτικής Απορρήτου:

• Εσείς (Χρήστης) σημαίνει το φυσικό πρόσωπο που έχει πρόσβαση ή χρησιμοποιεί την Υπηρεσία, ή την εταιρεία ή άλλη νομική οντότητα εκ μέρους της οποίας το εν λόγω άτομο έχει πρόσβαση ή χρησιμοποιεί την Υπηρεσία.
• Εταιρεία (αναφέρεται είτε ως "η Εταιρεία", "Εμείς", "Εμάς" ή "Μας" στην παρούσα Συμφωνία) αναφέρεται στην PV Cleaners.
• Υπεύθυνος Επεξεργασίας σύμφωνα με τον GDPR αναφέρεται στην Εταιρεία ως τη νομική οντότητα που καθορίζει τους σκοπούς και τον τρόπο επεξεργασίας των Προσωπικών Δεδομένων.
• Συνδεδεμένη Εταιρεία (Affiliate) σημαίνει μια οντότητα που ελέγχει, ελέγχεται ή βρίσκεται υπό κοινό έλεγχο με ένα μέρος.
• Ιστότοπος αναφέρεται στην PV Cleaners, προσβάσιμη από τη διεύθυνση http://www.pvcleaners.com
• Υπηρεσία αναφέρεται στον Ιστότοπο.
• Χώρα αναφέρεται στη: Κύπρο
• Προσωπικά Δεδομένα είναι κάθε πληροφορία που σχετίζεται με ένα ταυτοποιημένο ή ταυτοποιήσιμο φυσικό πρόσωπο (σύμφωνα με τους κανονισμούς GDPR).
• Cookies είναι μικρά αρχεία που τοποθετούνται στον υπολογιστή, τη φορητή συσκευή ή οποιαδήποτε άλλη συσκευή σας από έναν ιστότοπο.
• Δεδομένα Χρήσης αναφέρονται σε δεδομένα που συλλέγονται αυτόματα, είτε δημιουργούνται από τη χρήση της Υπηρεσίας είτε από την ίδια την υποδομή της Υπηρεσίας.

Νομική Βάση Επεξεργασίας Δεδομένων (GDPR)

Εάν βρίσκεστε στον Ευρωπαϊκό Οικονομικό Χώρο (ΕΟΧ), η νομική βάση της PV Cleaners για τη συλλογή και χρήση των προσωπικών πληροφοριών εξαρτάται από τα Δεδομένα που συλλέγουμε και το πλαίσιο συλλογής τους:

• Εκτέλεση Σύμβασης: Όταν πρέπει να εκπληρώσουμε ένα αίτημα παροχής υπηρεσιών ή να απαντήσουμε σε ερωτήματά σας μέσω των φορμών επικοινωνίας.
• Συγκατάθεση: Έχετε δώσει την άδειά σας (π.χ. αποδοχή cookies αναλυτικών στοιχείων).
• Έννομα Συμφέροντα: Για την ανάλυση της επισκεψιμότητας, τη διατήρηση της ασφάλειας του ιστότοπου και τη βελτιστοποίηση των υπηρεσιών μας.
• Συμμόρφωση με τη Νομοθεσία: Για συμμόρφωση με νομικές υποχρεώσεις.

Συλλογή και Χρήση των Προσωπικών σας Δεδομένων

Τύποι Δεδομένων που Συλλέγονται

Προσωπικά Δεδομένα

Κατά τη χρήση της Υπηρεσίας μας, ενδέχεται να σας ζητήσουμε να μας παράσχετε ορισμένες πληροφορίες ταυτοποίησης που μπορούν να χρησιμοποιηθούν για την επικοινωνία ή την ταυτοποίησή σας. Αυτές περιλαμβάνουν:

• Διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου (Email)
• Όνομα και επώνυμο
• Αριθμός τηλεφώνου
• Δεδομένα Χρήσης

Δεδομένα Χρήσης & Google Analytics

Τα Δεδομένα Χρήσης συλλέγονται αυτόματα κατά τη χρήση της Υπηρεσίας.

Ενδέχεται να περιλαμβάνουν πληροφορίες όπως τη διεύθυνση Πρωτοκόλλου Διαδικτύου της συσκευής σας (διεύθυνση IP), τον τύπο προγράμματος περιήγησης, την έκδοσή του, τις σελίδες που επισκέπτεστε, την ώρα και την ημερομηνία της επίσκεψής σας, καθώς και άλλα διαγνωστικά δεδομένα.

Google Analytics: Χρησιμοποιούμε το Google Analytics (Google Tag ID: G-NHQKRXKEQE) για την παρακολούθηση και ανάλυση της χρήσης της Υπηρεσίας μας. Το Google Analytics είναι μια υπηρεσία αναλυτικών στοιχείων ιστού που προσφέρεται από τη Google LLC. Η Google χρησιμοποιεί τα δεδομένα που συλλέγονται για την παρακολούθηση της χρήσης της Υπηρεσίας μας. Τα δεδομένα αυτά κοινοποιούνται σε άλλες υπηρεσίες της Google.

Μπορείτε να εξααιρεθείτε από την παρακολούθηση εγκαθιστώντας το Πρόσθετο πρόγραμμα περιήγησης για την εξαίρεση από το Google Analytics. Για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με τις πρακτικές απορρήτου της Google, επισκεφθείτε τη σελίδα Πολιτική Απορρήτου & Όροι της Google.

Τεχνολογίες Παρακολούθησης και Cookies

Χρησιμοποιούμε Cookies και παρόμοιες τεχνολογίες παρακολούθησης για την αποθήκευση ορισμένων πληροφοριών. Μπορείτε να ρυθμίσετε το πρόγραμμα περιήγησής σας ώστε να απορρίπτει όλα τα Cookies. Τα Cookies που χρησιμοποιούμε περιλαμβάνουν:

• Απαραίτητα / Βασικά Cookies (Cookies Συνεδρίας): Απαραίτητα για την παροχή υπηρεσιών και την ασφάλεια του ιστότοπου.
• Cookies Αναλυτικών Στοιχείων (Επίμονα Cookies, Google): Χρησιμοποιούνται μέσω του Google Analytics για τη μέτρηση της αλληλεπίδρασης των χρηστών.
• Cookies Λειτουργικότητας (Επίμονα Cookies): Θυμούνται τις επιλογές σας, όπως τις προτιμήσεις γλώσσας.

Τα Δικαιώματα Προστασίας Δεδομένων σας (GDPR)

Εάν είστε κάτοικος του Ευρωπαϊκού Οικονομικού Χώρου (ΕΟΧ) / Κύπρου, έχετε ορισμένα δικαιώματα προστασίας δεδομένων σύμφωνα με τον GDPR:

• Δικαίωμα πρόσβασης: Το δικαίωμα να ζητήσετε αντίγραφα των προσωπικών σας δεδομένων.
• Δικαίωμα διόρθωσης: Το δικαίωμα να ζητήσετε τη διόρθωση ανακριβών ή τη συμπλήρωση ελλιπών πληροφοριών.
• Δικαίωμα διαγραφής ("Δικαίωμα στη λήθη"): Το δικαίωμα να ζητήσετε τη διαγραφή των προσωπικών σας δεδομένων υπό ορισμένες προϋποθέσεις.
• Δικαίωμα περιορισμού της επεξεργασίας: Το δικαίωμα να ζητήσετε τον περιορισμό της επεξεργασίας των δεδομένων σας.
• Δικαίωμα εναντίωσης: Το δικαίωμα να εναντιωθείτε στην επεξεργασία των προσωπικών σας δεδομένων.
• Δικαίωμα φορητότητας δεδομένων: Το δικαίωμα να ζητήσετε τη μεταφορά των δεδομένων σας σε άλλον οργανισμό ή απευθείας σε εσάς.

Για να ασκήσετε οποιοδήποτε από αυτά τα δικαιώματα, επικοινωνήστε μαζί μας στο info@pvcleaners.com.

Καταγγελίες στην Εποπτική Αρχή

Έχετε το δικαίωμα υποβολής καταγγελίας σε Αρχή Προστασίας Δεδομένων. Στην Κύπρο, μπορείτε να υποβάλετε καταγγελία στο Γραφείο του Επιτρόπου Προστασίας Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα (www.dataprotection.gov.cy).

Διατήρηση των Δεδομένων σας

Η Εταιρεία θα διατηρεί τα Προσωπικά σας Δεδομένα μόνο για όσο διάστημα είναι απαραίτητο για τους σκοπούς που ορίζονται στην παρούσα Πολιτική Απορρήτου. Τα δεδομένα που συλλέγονται μέσω του Google Analytics διατηρούνται σύμφωνα με τις τυπικές πολιτικές διατήρησης της Google.

Μεταφορά Δεδομένων

Οι πληροφορίες σας επεξεργάζονται στα γραφεία της Εταιρείας στην Κύπρο και σε οποιοδήποτε άλλο μέρος βρίσκονται τα τρίτα μέρη (όπως οι διακομιστές της Google). Η υποβολή των πληροφοριών σας συνιστά συμφωνία σε αυτή τη μεταφορά.

Ασφάλεια Δεδομένων

Η ασφάλεια των δεδομένων σας είναι σημαντική για εμάς, αλλά θυμηθείτε ότι καμία μέθοδος μετάδοσης μέσω του Διαδικτύου δεν είναι 100% ασφαλής. Αν και καταβάλλουμε κάθε δυνατή προσπάθεια για την προστασία τους, δεν μπορούμε να εγγυηθούμε την απόλυτη ασφάλειά τους.

Απόρρητο Παιδιών

Η Υπηρεσία μας δεν απευθύνεται σε άτομα κάτω των 16 ετών. Δεν συλλέγουμε εν γνώσει μας εντοπίσιμες πληροφορίες από παιδιά κάτω των 16 ετών.

Σύνδεσμοι προς Άλλους Ιστότοπους

Η Υπηρεσία μας ενδέχεται να περιέχει συνδέσμους προς άλλους ιστότοπους που δεν λειτουργούν από εμάς. Σας συνιστούμε θερμά να επανεξετάζετε την Πολιτική Απορρήτου κάθε ιστότοπου που επισκέπτεστε.

Αλλαγές στην παρούσα Πολιτική Απορρήτου

Ενδέχεται να ενημερώνουμε την Πολιτική Απορρήτου ανά διαστήματα. Θα σας ειδοποιούμε για τυχόν αλλαγές δημοσιεύοντας τη νέα Πολιτική Απορρήτου σε αυτή τη σελίδα.

Επικοινωνία

Εάν έχετε απορίες σχετικά με την παρούσα Πολιτική Απορρήτου, μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας μέσω email στο info@pvcleaners.com.